Низкая цена
Всего 249a за скачивание одной диссертации
Скидки
75 диссертаций за 4900a по акции. Подробнее
О проекте

Электронная библиотека диссертаций — нашли диссертацию, посмотрели оглавление или любые страницы за 3 рубля за страницу, пополнили баланс и скачали диссертацию.

Я впервые на сайте

Отзывы о нас

Обеспечение качества государственных услуг: административно-правовой аспект :диссертация ... кандидата юридических наук : 12.00.14

Год:

Номер работы: 657676

Автор:

Стоимость работы: 249 e

Без учета скидки. Вы получаете файл формата pdf

Оглавление и несколько страниц
Бесплатно

Вы получаете первые страницы диссертации в формате txt

Читать онлайн
постранично
Платно

Просмотр 1 страницы = 3 руб



Оглавление диссертации:

ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования. Одним из важных показателей социального и экономического уровня развития России является степень удовлетворенности населения качеством услуг, оказываемых государством. Совершенствование механизма государственного управления выступает предпосылкой развития государства на современном этапе . В этой связи основной целью проводимой административной реформы является переход к качественно новой модели управления, основанной на принципах преобладания интерес

1.1 Понятие и виды государственных услуг Появление термина «государственные услуги» в отечественной правовой доктрине связывают с началом административной реформы в Российской Федерации, которая явилась следствием необходимости реагирования государства на изменения, происходящие в общественных отношениях, и осуществляется непрерывно и постепенно с 1991 года (с момента ликвидации советского общественного и государственного строя и преобразования социалистической плановой экономики в рын

1.2 Государственные услуги как институт административного права См.: Соколов А.Ю. Система мер обеспечения производства по делам об административных правонарушениях: монография / под ред. И.В. Максимова. Саратов. 2011. С. 26. 2 Манохин В.М. Хозяйственное обслуживание организаций и граждан. М., 1975. С. 10. Основные направления административной реформы, проводимой в Российской Федерации, в соответствии с Указом Президента РФ № 824 «О мерах по проведению административной реформы в 2003

1.3 Качество и доступность государственных услуг как элемент их правовой характеристики. С самого начала административной на необходимость реформы улучшения законодатель качества и неоднократно указывает доступности государственных услуг. В Законе «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» данный термин упоминается лишь один раз, в пункте 13 статьи 14, где говорится о показателях качества и доступности государственных и муниципальных услуг. Возникает воп

1.4 Зарубежный опыт обеспечения качества государственных услуг и их доступности Как только Российская Федерация столкнулась с проблемой эффективности деятельности государственного аппарата управления и возрастанием недовольства граждан работой чиновников, в отечественной науке заговорили о необходимости проведения реформ. И сразу встал вопрос о путях её проведения и целях. В такой ситуации был незаменим опыт развитых стран в решении данной проблемы. Логичным образом взгляд отечест

2.1 Требования к качеству и стандарты государственных услуг Прежде чем подходить к улучшению уровня предоставляемых государством услуг, теоретически правильным будет начать с подбора методов оценки качества фактически оказываемых услуг. Проблема оценки качества государственных услуг выступает новым явлением для российской правовой действительности. При ее рассмотрении возникает ряд проблем, решение которых необходимым: • услуг; • • необходимость подбора методов его оценки; необходимость

Четкое закрепление порядка совершения административных процедур имеет большое значение при решении задачи по повышению эффективности деятельности государственных органов исполнительной власти, в особенности улучшения качества государственных услуг. По мысли законодателя регламентировать гражданами. В своем Послании Федеральному Собранию РФ Президент РФ в 2003 году отметил, что следует сформировать эффективно работающий административные процедуры призваны властью и взаимоотношения между го